ー　ふるコネのプロジェクトにおいて、カルティブはどういう立場だったんですか？

池田

「ディレクターである鷹股さんを動きやすくする」というサポートが大きかったです。
予算の調整やJTB側の体制の交通整理、ちょっと特殊な調整も多かったです。事業企画から行っているという立場からブリッジの役割でした。基本設計以降の工程はほぼ鷹股さん。こちらはたまに判断の背中を押すぐらいでした。

鷹股

ふるコネはシステムの規模もすごく大きかったし、調整することも多かったので一筋縄に行かなかったというのがあります。この体制で2020年の12月からふるコネのプロジェクトに着手し、翌年4月にphase1が完成。2024年まで運用していました。
それまでにあったWEBサイトをゼロに戻すところからはじめ、「安定した運用」を実現するためというのがphase1の課題でした。ローンチの後も、不安だよねっていう処理がシステム側にはあったので定期的にその改修にメスを入れていました。システムが安定してきたら次はWEB側、phase2やphase3はSEOチューニングやキーワード戦略などを行いました。phase4は今使っているフレームワークや、PHPのバージョンなどそういったものをしっかり保守する体制を作りましょうということで、システムのメンテナンスの最適化に注力しました。
その後、JTBさんのほうで企業版ふるさと納税の事業面の位置付けを再検討がはじまって、決済機能は外しましたが、それまではおなじチームで進めていました。

ー　ふるコネのプロジェクトにおいて、一番大変だった時期ってどの時期でした？

鷹股

１つ目は、リリースです。時間的な拘束が多かったけど、やはりリリース直前は土日返上かつ、朝からずっとオンラインでつなぎっぱなしでした。何か仕様変更があったらすぐにできるような体制で、1週間ぐらいはそれに近い状態でエンジニアもその体制で開発に臨んでいて、「何を削って何を出すか」を現場で判断する連続が大変でした。
もう１つは、プロジェクトの後期、WEBサイトをどうしていこうか？続けてるのか、やめるのか？という議論です。ふるコネのビジョンがモチベーションになってたので精神的に少し辛かったです。持っている知識や経験をJTBさんのこのサイトでどこまでできるのかを試したというのはいい経験でした。

池田

一番最初にお二人に参画するかどうかを尋ねたときに、そうおっしゃってくださいました。「持っている知識をこのプロジェクトで試したい」と言っていただいて「声をかけてよかったな」と思いました。

ー ふるコネのプロジェクト以降はどういう予定がありますか？

鷹股

今一緒にプロジェクト開発させていただいているのは「ロケふる」というサービスで、2025年にサービス開始される予定です。ふるさと納税ができるアプリです。こちらのプロジェクトは、2024年の3月か4月からの着手でした。WEBサイトとアプリの違いがあって、また考え方は違うんですがふるコネで培った知見があったので、イメージが湧きやすかったです。
ふるさと納税ならではの仕様もあり、買い物を楽しみたいのに、「ワンストップ」などちょっと聞き慣れないことを聞かれると障壁になってしまう。ちょっとした設計でユーザーを煩わしくさせてしまう点に注意を払いました。

このプロジェクトは仕様もなるべくシンプルに使用するユーザーが分かりやすいように最初は機能をあまり詰め込まず、開発同様にシンプルに進めました。限られた時間の中でやれることをやって、ここから機能を付け足していくイメージです。

池田

梶原さんや学さんは、カルティブとしては近くにいたいパートナーです。このプロジェクトがなくなったから関係解消というふうにしたくないと思っています。お互いそう思ってくれる関係で連携していきたいと考えています。ふるコネのプロジェクトは終了しましたが、それに替わるぐらいのいい仕事をしようと思っています。

ー ロケふるに関してのモチベーションはなにですか？

鷹股

ふるさと納税の市場が成熟してきている中で、隙間の部分を狙っていく点は面白いなと思います。そこからの広がりも、会議に参加させていただきながらワクワクします。
自分が思ったより規模が大きくなっていて、それをみんなで運営していくのが、純粋に楽しいです。作って終わりじゃなくてリリースした後もそのアプリが活用されていくようにがんばります。